同社のプレスリリースによると、一部の家庭用ファクスにおいて、猫の尿が繰り返し製品にかかることに起因する焼損事故が発生したという。当該製品の構造上、猫が製品に乗って繰り返し排尿することにより、まれに発火に至ることがあることから、同社は無償点検の実施を決定したとしている。

　無償点検の対象となるのはシリーズ名「ピュアブルー」「Commuche（コミュシェ）」の、2000年9月から2005年11月までに生産した製品。当該製品の使用期間中に、猫と一緒に暮らしたユーザーは、専用窓口まで連絡してほしいと呼びかけている。当該製品のくわしい機種名やシリアル番号は、同社のウェブサイトを参照してほしい。

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